Dienstleistungen
Hier finden Sie Artikel aus dem Bereich Dienstleistungen
Beim Streit um die Geldautomatengebühren gab es immer noch keine Einigung zwischen den Banken. Die Kreditwirtschaft in Deutschland hat sich nicht auf eine Obergrenze bei den Kosten für Fremdabhebungen einigen können, wenn diese über eine normale EC-Karte eines Girokontos getätigt werden.
Jetzt sollten die Geldautomatengebühren transparenter, jedoch immer noch nicht nach oben hin begrenzt werden. Wer sein Geld an einem Automaten einer fremden Bank zieht, muss mit Gebühren im zweistelligen Eurobereich rechnen. Die Kunden sollen allerdings in Zukunft immer über… Weiterlesen
Ohne Suchmaschinenoptimierung ist im Web 2.0 nur wenig zu erreichen. Verkäufer und Strategen, die das Internet als Marktplatz nutzen wollen, brauchen deshalb eine gute Strategie. Diese Strategie beruht auf der gezielten Nutzung des Web 2.0 als Kommunikationstool. Dieses Tool kann äußerst effizient genutzt werden. Es handelt sich schlicht um einen weiteren Vertriebskanal, den man dank Suchmaschinenoptimierung effizient nutzen kann. Doch die Betreiber müssen sich darüber im Klaren sein, dass die Nutzung des Vertriebskanals aufwendig sein kann. Gerade zu Beginn kommen… Weiterlesen
Vielen Unternehmern bangt es vor einer Regelinsolvenz, denn sie fürchten die völlige Unselbständigkeit in der Selbständigkeit. Die finanzielle Freizeit, sowohl in unternehmerischen als auch im privaten Sinne, die sie bislang genießen konnten, wird nunmehr durch die Regelinsolvenz „gesperrt“. Ein Insolvenzverwalter kümmert sich ab sofort um die finanziellen Geschäfte des Unternehmers.
Daher sehen viele Unternehmer eine Regelinsolvenz als aussichtslos an und verlieren früher oder später die Lust an der Selbständigkeit. Das Geld ist ja eh weg!
Aber eine Regelinsolvenz muss… Weiterlesen
Eine Firmenhomepage darf in modernen Zeiten, wie die heutigen, einfach nicht fehlen! Das ist ein Faktum, an welchem kein Unternehmer vorbeikommt.
Die Corporate Identity wird durch einen seriösen, pfiffigen und kompetenten Onlineauftritt derartig gestärkt und unterstützt, als dass viele potentielle Kunden des Unternehmens, auch aus weiter entfernten Regionen, auf das Angebot im Einzelnen zurückkommen werden, wenn es der Bedarf erlaubt.
Wie heißt es so schön: Wer nicht wirbt, der stirbt! Das ist wohl wahr. Aber Werbung bedeutet nicht nur, ein… Weiterlesen
Mystery Shopping! Für manch einen Unternehmer ein absoluter Fremdbegriff … für andere wiederum absoluter Alltag. Immer mehr Unternehmen setzen auf Mystery Shopping, um eine professionelle Qualitätskontrolle im eigenen Dienstleistungsunternehmen durchzuführen.
Wer weiß schon, wie die Dienstleistung beim Kunden wirklich ankommt? Man kann den Menschen immer nur vor den Kopf schauen … aber nicht hinein!
Und wenn´s das eigene Dienstleistungsunternehmen nicht zu bringen scheint, dann muss ernsthaft überlegt werden, wo die Ursachen liegen und wie man diesem Phänomen entgegnen kann.… Weiterlesen
Die Corporate Identity stellt das A und O eines Unternehmens dar. Der berühmte „rote Faden“ sollte sich bestenfalls durchs gesamte Corporate Design ziehen und die klare Linie sollte sich über sämtliche Geschäftspapiere erstrecken, so auch über hochwertige Visitenkarten und Onlinepräsenzen.
Was bringen einem perfekte Offset-Druckerzeugnisse und eine supergeniale Webseite jedoch, wenn diese nicht genutzt werden? Weil sie nicht auffindbar sind? Für Mitmenschen unsichtbar?
Hochwertige Visitenkarten übergibt ein Unternehmer potentiellen Kunden in der Regel persönlich, d.h. wenn der Interessent bereits den… Weiterlesen
Jeder Bus, fast jeder Lkw und erst recht zahlreiche Autos weisen heutzutage auf die unterschiedlichsten Produkte und Dienstleistungen etwaiger Unternehmen hin. Autowerbung gehört zu fast jeder Unternehmensstrategie. Sowohl Unternehmer selbst als auch oftmals das Personal eines Geschäfts fährt tagein und tagaus die verschiedensten Werbeaufkleber spazieren.
Eine professionell ausgeführte Autowerbung soll potentielle Kunden auf das werbende Unternehmen aufmerksam machen, und dies möglichst in den normalsten Alltagssituationen. Auf dem Weg zur Arbeit, auf der Shoppingtour, auf Reisen – bald überall sollen potentielle… Weiterlesen
Immer wieder reden Suchmaschinenoptimierer sich den Mund fusselig, ohne dass der entsprechende Gesprächspartner auch nur ein Wort versteht. „Die Suchmaschinenoptimierung verschafft Ihnen wertvolle Backlinks, die Sie benötigen, um ein besseres Pageranking für Ihre Webseite zu erreichen. Mithin verzeichnen Sie mehr Traffic auf Ihrer Homepage!“
Aha – und was bedeutet das jetzt?
An dieser Stelle soll etwas „flach“, aber dafür verständlich dargelegt werden, was diese Worte wirklich zu bedeuten haben:
”Backlinks“ sind Links von fremden Webseiten, die auf die eigene Unternehmenswebseite… Weiterlesen
Unternehmen, die mit einem neuen Image glänzen möchte, beginnen in der Regel mit dem Logo, dem Slogan, den Werbebannern rund ums Gebäude – aber was ist mit der Webpräsenz? Die eigene Homepage ist das Wichtigste im Internet, denn nur so können Interessenten den Service finden, die Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder das Produkt online kaufen. Wenn es also ums Firmenimage geht, dann ist auch an die Homepageerstellung zu denken.
Und das ist gar nicht mal so schwer, wie viele Unternehmer… Weiterlesen